现在市面上售卖车险的保险公司有很多，人保就是其中一家，很多人在购买人保车险时都会遇到代理人说要返款但又迟迟不到账的情况，因此很多人就想知道人保车险返款迟迟不到账打投诉电话可以吗？下面我们一起来了解一下吧。

一、人保车险返款是真的吗

是真的。

一般人保车险说要返款，通常指的是消费者在购买车险产品之后，业务员承诺可以返还一部分费用，这其实是业务员为了吸引更多消费者而推出的消费返现优惠活动，是真实存在的。就比如大家在购买车险商业险时，业务员承诺返还30个点给车主，这其实相当于购买车险打了7折。

但是需要提醒大家的是，车险返现的时间是不一定的，很多返现款实际到账时间都和业务员在推销保险时的说辞会有一定的出入。所以大家在遇到买车险有返现情况时，要多留意一下。

二、人保车险返款迟迟不到账打投诉电话可以吗

可以，但是投诉不一定会起作用。

如果大家在购买人保车险时遇到业务员承诺还款，但是钱一直没到账的情况，是可以拨打电话进行投诉的，但是具体能不能起到作用就说不准了。

因为国家是不支持投保返现的，并且还有相关规定明确遏制这种情况出现，也就是说这种行为本身就是不合法的，所以在投诉之后也很难得到支持。

大家在遇到这种情况之后，可以先尝试拨打保险公司的客服服务热线来反映一下情况，看看工作人员是否会协助大家处理问题，但如果遇到他们不处理的情况也是没办法的。

三、人保车险返款一般多久到账