我们在购买保险的时候，保险公司往往也会遇到很多退保的情况，很多人都对退保并不是很了解，因此退保容易造成不必要的损失。那么今天我们就来介绍一下保险客户要退保怎么办，退保的申请书应该怎么写的相关问题。

一、保险客户要退保怎么办

保险客户要退保是必须要同意退保的，毕竟保险退保是法律赋予消费者的一项基本权益。

保险公司是没有办法拒绝消费者进行退保的，除非是在某些特殊情况下比如保险已经出过险或者保险的现金价值已经为0以及保险合同失效并且超过两年没有进行补缴的，在这些情况下，保险公司是有权拒绝保险退保的申请。

保险客户退保是会造成一定的损失的，因为保险公司退保它是根据保险合同的现金价值来决定退保保费的比例，这个金额一般都不会太多，大概占所交保费的30%左右。

二、保险客户退保需要哪些材料

我们可以委托保险公司的业务员或者朋友亲戚等其他人替我们办理保险产品的退保，但是需要注意的是，我们需要提供签字授权的委托书以及替我们办事代理人的身份证原件。

如果是我们自己去办理的话，则需要提供我们投保人的身份证和被保险人的身份证原件。

无论是我们自己去办理还是委托代理人去办理，都需要提供保险合同的原件以及用来接收保险公司退还保费的银行卡原件及复印件。

需要注意的是，我们如果没有原件的话，需要在退保之前进行补办，否则保险公司是有权拒绝我们的退保申请。

三、保险客户退保申请书怎么写

一般我们申请退保的退保申请书在网上都是有一定的格式的，我们可以在网上下载相应的模板，按照模板填写相关的内容，最后签上自己的名字，写上退保的原因和日期就可以了。

或者我们前往保险公司退保，保险公司会提供一份保险退保申请表，我们把这份表格填了之后，和保险的退保材料一起提交就可以了。