在处理保险理赔时，定损环节是非常重要的一步。定损是指对车辆损失进行评估，并确定赔偿金额的过程。但是，许多车主对定损的具体流程不太了解，其中一个比较常见的问题是：定损是保险公司定还是4s店定？本文将为大家解答这个问题，并介绍一些与定损相关的注意事项。

一、定损是保险公司定还是4s店定

定损是由保险公司进行的。当车主发生事故后，需要拨打保险公司的理赔电话，向保险公司报案，并预约定损时间。

定损员会前往事故现场或车主指定的地点进行查勘，评估车辆损失，并确定赔偿金额。4s店在定损过程中的作用是协助保险公司进行评估，提供技术支持和维修建议。

消费者选择在 4S 店进行定损维修，需要注意 4S 店是否存在虚报维修定损金额的情况。有些 4S 店会故意虚报维修定损金额，以获取更高的利润。这种情况下，消费者可以选择向保险公司投诉，或者向消费者协会投诉。

二、定损时间不能超过多久

在保险合同中，一般都规定了定损时间的限制。具体来说，根据保险条款的规定，车主必须在事故发生后的一定时间内完成定损。如果超过规定时间没有完成定损，保险公司有权拒绝理赔或减少赔偿金额。

三、定损不修车能拿到赔偿吗