随着人们的保险意识的不断增强，越来越多的人选择购买保险产品来增加自己的保障，但是许多人对于保险公司的选择是很犹豫的，主要由于对保险公司并不是很了解，今天我们就来介绍一下保险公司哪家口碑最好，保险公司投诉电话是多少的相关问题。

一、保险公司哪家口碑最好

保险公司哪家口碑最好并没有一个具体的排名。

保险公司的口碑并不是一朝一夕就能形成的事，也并不是一个人所能影响的，他是在长期的销售过程中，在消费者当中形成的一种口碑，是这个印象或者说是口碑也并非是一成不变的，或许在某个时间，保险公司的口碑就会一将千丈，让消费者丧失对保险公司的信任。比如平安保险公司的口碑就很不错，经过消费者的考验形成了现在的口碑。

一般来说影响保险公司口碑的重要因素就是理赔，一个保险公司的理赔服务好，那么他的口碑就不会太差。

二、保险公司理赔排名是什么

根据2021年的理赔数据来讲，排名第一的为中国人寿，理赔金额达到546亿，理赔率达到了99.65%。排名在第2名的则是平安人寿理赔金额在412亿，理赔案件为428万件获赔率并不确定。排名在第3名的是泰康人寿，赔金额为76亿元，理赔案件为102万件，理赔率为99.21%。

理赔率是影响一个保险公司口碑的重要因素，退保率反应了保险公司产品的受欢迎程度，这些数据都只是作为一个参考，我们在购买的时候要根据各自己的需求来选择相应的保险公司。

三、保险公司投诉电话是多少

12378或者是12315。

12378是银保监会的投诉电话，我们可以拨打这个电话来进行投诉，银保监会会对我们的投诉以及提交的材料来要求保险公司进行处理并且对于处理结果会给我们进行反馈。但是我们拨打这个电话进行投诉的时候，需要注意一下银保监会的上班时间为上午9点至下午5点，非工作日是没有办法进行投诉的。