随着互联网技术的不断发展，中国人寿保险也逐渐推出了电子保单服务，以方便客户更加便捷地查询和管理自己的保险信息。那么，中国人寿保险电子保单查询怎么查？又该如何下载电子保单呢？今天，我们就一起来详细探讨一下吧。

一、中国人寿保险电子保单查询怎么查

1.登录官网查询

我们可以直接登录中国人寿保险的官方网站，在“在线服务”菜单栏中找到“电子保单查询”选项。在输入相应信息之后，就能够查询自己的电子保单信息了。

2.使用手机APP查询

中国人寿保险也推出了手机APP，客户可以通过扫描保单二维码或者输入保单号、证件类型及号码等信息，即可查询到自己的电子保单信息。

3.拨打客服电话查询

如果您没有网络、APP等条件，也可以通过拨打中国人寿保险的客服热线，向客服人员查询自己的电子保单信息。

二、中国人寿保险电子保单怎么下载

1.登录官网下载

我们可以在中国人寿保险的官方网站上找到“电子保单查询”选项，点击“查看”后，就能够看到“下载”按钮。点击下载，即可获取自己的电子保单文件。

2.使用手机APP下载

我们也可以通过中国人寿保险的手机APP，选择“下载电子保单”功能，在输入相应信息之后，即可下载电子保单文件。

3.前往营业厅下载

如果您没有网络、APP等条件，也可以前往中国人寿保险的营业厅，通过提供相关证件及基本信息，即可获取自己的电子保单文件。

三、中国人寿保险电子保单有什么用

与传统纸质保单相比，中国人寿保险的电子保单更具有便捷性和实用性。

首先，电子保单能够节省客户的时间和精力。客户只需通过官网、APP等简单操作，即可随时随地查询到自己的保单信息，避免了需要去保险公司营业厅排队等待的麻烦。

其次，电子保单还可以更加安全地保存客户的保单信息。客户可以在电脑硬盘、U盘等存储设备上备份自己的电子保单文件，避免了纸质保单可能遭受火灾、水淹等意外损失的风险。