平安保险作为中国领先的保险公司之一，为了方便客户，提供了电话退保服务。电话退保是指客户通过拨打平安保险的客服电话，申请退保的一种方式。本文将详细介绍平安保险电话退保的流程、所需材料以及退保所需的时间。

一、平安保险电话退保流程是什么

1. 拨打平安保险客服电话：客户需要拨打平安保险的客服电话，可以在保险合同或官方网站上找到相关联系方式。

2. 提供个人信息：客户在拨打电话后，需要提供自己的个人信息，包括保单号、身份证号码等，以便客服人员核实身份。

3. 申请退保：客户在电话中向客服人员表达退保意愿，并提供退保原因。客服人员会根据客户的情况进行办理。

4. 签署退保申请书：客户需要在电话中签署退保申请书，确认退保意愿和退保金额等相关事项。

5. 等待审核：客户提交退保申请后，需要等待平安保险公司进行审核。审核时间一般为3个工作日左右。

6. 退还保费：如果退保审核通过，平安保险公司将在一定时间内将退保金额退还给客户。

二、平安保险电话退保材料是什么

1. 保单信息：客户需要提供保单号、保险产品名称等相关信息，以便客服人员核实。

2. 身份证明：客户需要提供身份证明材料，如身份证复印件或扫描件，以确保退保申请的真实性。

3. 银行账户信息：客户需要提供自己的银行账户信息，以便平安保险公司将退保金额打入客户指定的银行账户。

三、平安保险电话退保需要多久的时间

平安保险电话退保的时间一般为3个工作日左右。