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意外险在什么情况下不给赔付(意外险拒赔的十种情况,你中了几条?)

保险有什么不赔的?有人说:这不赔那不赔,这是网友总结的,其实保险产品作为一份法律合同,保险公司赔的有依据,拒赔必须有客观的条款依据,法治社会一切讲原则。

买保险理赔是意料之中的事,同样拒赔也是有迹可循,要让人信服。本期话题就盘点意外险拒赔的十种情况,毕竟意外险是大多数人的第一张保单,可以保意外身故、意外伤残、意外医疗、意外住院津贴责任。

情况一:未到指定医院就诊

通常意外险条款明确要求去二级以上公立以上医院就诊,也就是类似县人民医院及以上医院,看门诊或住院就可以。

意外险指定医院

但是很多人发生意外直接跑到社区医院或私立医院就诊,结果出现三种情况:

1、比较严重的保险公司理赔时被保险公司以未到规定医院就诊拒赔。

2、只是小意外,只是去社区看了门诊,或者去私立医院看了门诊,有的公司可以通融赔付门诊费用。

情况二:未按要求转院

意外事故比较严重,在社区医院或私立医院包扎以后,理赔报案时,保险公司明确要求三日内转院到公立医院,如果办理转院,前期包扎费用和后续公立医院治疗费用一起报销。如果不办理转院,保险公司会直接拒赔。

情况三:既往症不赔

比如投保前已经摔伤,投保后因为过去的事故遗留的后遗症就诊不赔。

另外就是骨折情况,第一年骨折情况打了钢钉,骨折手术相关费用意外医疗可以报销,第二年去住院取钢板住院时,结果被保险公司拒赔,原因在于免责明确规定对上年度既往症不赔。但是如果投保的保证续保的意外医疗,那么取钢板的费用仍然可以报销。

情况四:无法判断是自杀还是意外

如果用户短时间投保大量意外险,累计保额巨大,比如保额500万/1000万,投保后没多久突发意外身故,尤其是开车冲入池塘或水库。保险公司判定有自杀骗保嫌疑,警方也无法给予明确结论,自杀属于意外险免责条款。

这种情况保险公司并不是真正要拒赔,而是协商理赔,保险公司和被保人家属由于都没有证据证明是自杀还是意外,走诉讼法院也无法判决,双方要协商理赔。比如1000万保额,赔500万。

情况五:投保时职业不符

意外险投保时职业有1-6类职业,通常1-3类职业是低风险职业;4类以上属于较高风险职业。

如果个人是大货车司机、电工、玻璃幕墙、空调安装工等高风险职业,只能投保高风险职业意外险,投保低风险职业意外险,发生普通意外可以赔,但是发生职业意外不赔。

意外险投保职业要求

情况六:自杀或疾病身故

意外保险保的是突发的非本意地来自外部的伤害。日常自杀或疾病身故不符合意外险的定义要求,不在保障范围内。

情况七:高原反应、食物中毒、中暑

判断事故是否属于意外,关键是近因原则,也就是造成事故结果的直接原因是什么。

高原反应、食物中毒和中暑,是由于高原空气稀薄、外部食物和高温造成的,正常情况下肯定算意外事故。

但是部分意外险产品为了降低赔付责任,将其写入责任免除,意味着无法理赔,结果造成拒赔。这种情况保险公司必须在投保时向被保人明确说明条款,否则通过诉讼方式,可能以保险公司未明确告知为由获得理赔。

免责条款

情况七:由第三者造成的事故

日常发生的事故是由第三者造成的,由肇事者赔付的医药费,医保和意外医疗保险都不会进行赔付。

比如学生在学校玩耍,如果是被别人打伤或不小心弄伤,治疗费用由肇事者赔,这种情况下如果意外身故,那么意外身故保险金还是可以赔,意外医疗不赔。

由第三者造成的并不是医疗费用完全不赔,第一要有责任划分,第二发票不能让对方拿走。

情况八:意外医疗不能重复报销

个人投保意外意外险含有意外医疗,另外在其他保险公司投保有住院医疗险,住院费用花费2万,另一家公司已经报销,结果个人意外险不赔。

通常医疗险多份投保,累积报销金额不能超过发票金额,无法重复报销。日常能够重复报销,多份投保可以累积的险种有:

意外身故、意外伤残、住院津贴、定期寿险、终身寿险、重疾险、长期护理保险、年金险。

情况九:理赔准备资料不全

意外医疗理赔需要的核心资料包括:出院记录、出院诊断书、住院费用总发票、医保结算单、住院费用总清单、意外事故证明,如果有门诊费用,需要门诊病历本和门诊发票,门诊金额较高还会需要门诊费用清单。

意外身故理赔需要:公安机关销户证明、火化证、医院死亡证明。

情况十:意外伤残鉴定不符合

如果发生意外事故,有可能构成伤残,申请意外伤残理赔,需要做伤残鉴定。十级伤残可以赔保额10%,30万保额赔3万;九级伤残赔保额20%;一级伤残赔100%保额;

做伤残鉴定正常流程:个人联系保险公司报案,去保险公司领取伤残鉴定表格,去保险公司指定机构做伤残鉴定。

但是有的消费者自己找当地劳动鉴定机构或医院做伤残鉴定,拿着鉴定结果强行要保险公司认可,不按照流程做的结果保险公司通常不认可,直接引发理赔纠纷。

总结:关于意外险:

1、投保前:职业相符、仔细阅读免责条款,看看哪些情况不赔;

2、投保后:

意外事故优先到二级以上公立医院就医;

特殊情况到了社区医院或私立医院,第一时间跟保险公司报案,说明情况,需要转院的尽快转院。

跟门诊医生注意表述,到底是个人事故还是其他人造成的,时间地点和原因要说清楚;

出院以后核心资料盖章,医疗险理赔一定要保存好发票,发票丢失无法补办,其他资料丢失可以重开。

如果在多家公司有医疗险,在一家公司理赔以后,还有尚未报完的费用,让保险公司开具理赔分割单,持有分割单去另一家继续报销。分割单与原件具有同等效力。

关于意外险拒赔的十种情况就写到这里,有疑问可以留言啊

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