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车险怎么办理(疫情防控期间,车险到期、违章、车贷延期等业务均可“宅”家办理)

一场突如其来的疫情,使得春节假期延期。纵使已经到了延期后的复工复产期,有许多企业仍采取了鼓励员工在家办公等措施。其目的自然是避免因为人群密集所导致的传染风险。

可由于不断“加长”的宅家时间,也难免让人不会产生某些焦虑。小张就遇到了自己的问题:因为自己的爱车车险刚好到期,以往都是在4S店进行的续保办理,如今自己爱车所办理业务的4S店却还没有明确的复工时间。

那么到期的车险该如何续保,会否因为逾期产生其他的问题?相信这也是许多和小张遇到一样情况的人,所共同焦虑的问题。除此而外,还有类似于车辆年检、车辆违章处理等之前需要外出办理的事宜,都面临着可能逾期。

值得欣喜的是,国家相关部门针对疫情防控这一特殊时期,已经专门制定了诸多的便民抗“疫”举措。马拉车市今儿就为大家梳理一下,在疫情期间,究竟有哪些与车生活相关的事宜,可以足不出户,就能在家办理。


01 车险到期?银保监会:推广电子保单,并适当延期

2月10日,银保监会财险部向各财产保险公司、中国保险行业协会、中国银行保险信息技术有限公司下发《关于做好新冠肺炎疫情防控期间车险服务有关工作的通知》(后简称《通知》)。

《通知》对疫情防控期间车险续保、对运输防疫物资和重要生活物资的相关物流企业车辆的保费政策等方面的工作进行了方向性规定并要求相关机构和企业细化落实。

该《通知》还提出,各财产保险公司要及时做好疫情防控期间车险续保提醒工作,完善线上续保技术支持,优化简化续保流程,加大电子保单推广力度。续保时商业车险无赔款优待系数不因受疫情影响导致未按时续保而上浮。

【承/续保人可通过APP进行线上车险支付】

在疫情防控期间,对那些运输防疫物资和重要生活物资的相关物流企业车辆,《通知》也明确了在企业提供了政府部门开具相关证明的情况下,各财产保险公司在承保时可暂不执行各地区车险“见费出单”有关要求,协商适当延期收取车险保费

对于因受疫情影响较大而暂时无法及时缴纳车险保费的,各财产保险公司可参照上述原则办理承保手续,协商适当延期缴纳保费。

最后,《通知》要求,各财产保险公司在疫情防控期间要优化承保理赔服务流程,加大线上服务力度,减少人员流动聚集,不断提升车险服务效率和服务质量。


02 车辆违章?可通过交管12123在线自助办理

除了车险能够线上办理或延期,那些有着车辆违章记录尚未处理的车主,刚好又到了驾驶证12分重新“加满”的节点,要想赶在分数重置前扣除违章分数,那么他们能否在线上自助办理呢?

答案是可以。车主可通过下载“交管12123”手机APP进行道路交通违法自助处理,最大限度地让大家在疫情期间足不出户就能随时查询、处理交通违法,并实时跟踪办理进度和在线进行意见反馈。

具体操作方法也很简单,在完成了下载、登陆、注册、备案本人或他人机动车这四个步骤之后,点击“交管12123”左上角的“机动车”选项便可查询机动车辆违法信息。

如果要想在线办理违章,可点击“交管12123”手机APP首页的【违法处理】或【备案车辆】,进入违法处理页面,选择需要处理的机动车,点击查询待处理违法列表,然后选择需处理的具体违法记录,便可自助办理。

当然,也不是所有的交通违章都能自助处理。马拉车市查询了相关规定,帮大家罗列了可在手机APP上自助处理的交通违法类型,以及不具备自助处理的交通违法情况。

1.在全国范围内(已开通互联网服务平台省份)的,可适用简易程序处理(处罚种类为警告或200元以内罚款,记分分值为6分及以下)的交通技术监控设备记录的交通违法。

备注:疫情防控期间,为方便群众网上处理,新增允许驾驶人可以通过“交管12123”手机APP对单位名下小型非营运车辆进行备案并处理交通违法,以及驾驶人可以处理备案后的非营运大、中型车辆和摩托车的交通违法。

2.处理非本人机动车被交通技术监控设备记录的交通违法只能处理备案后新发生的,若该违法无记分,则不受备案时间限制。

备注:疫情防控期间,为方便群众网上处理,允许驾驶人备案他人或单位名下车辆后可以处理备案时间以前产生的交通违法。

3. 注册用户驾驶证状态属于逾期未审验、逾期未换证、转出、停止使用、锁定、扣押、扣留、暂扣、吊销、撤销、注销、注销可恢复、记满12分等情形的,以及一个记分周期内3次及以上被记满12分,或者拟通过该平台处理的违法行为记分分值与驾驶人当前累积记分分值之和达到12分及以上的,不能通过“交管12123”手机APP自助处理。

4.对于短时租赁和分时租赁的小型汽车,若租赁企业已提前将租赁合同信息写入互联网交通安全综合服务平台,承租驾驶人以及备案的临时驾驶人可以通过交管12123APP自助处理承租期间该车被交通技术监控设备记录的交通违法行为。

由此可见,在疫情防控这一特殊时期,交管部门也特事特办,对于一些交通违法处理条件进行了放宽。


03 车贷到期?可电话申请延期

由于涉及到个人征信,所以车贷还款是否能够延期的问题也有较多的人关注。马拉车市咨询了部分银行的车贷业务,发现有些“车贷”是可以申请延期的,但也得具体情况具体处理。

目前来看,大部分车主申请的车贷无外乎是银行贷款或者厂商金融两种。

先看银行贷款。马拉车市从招商银行得知,招商银行“车购易”表示可以对车贷进行延期,但延期时长需要根据个人具体情况而定(从目前已经办理的延期业务来看,最长可延一个月),另外,此项服务不分地区,全国统一。

若你的车贷是建行信用卡贷款,如果未出账单可直接电话申请延期出账单,最长可延50天。而如果已经出账单且不能完成最低还款,可在疫情过后通过提供相关手续来消除未还款记录,比如战斗在一线的医护人员/政府机关行政人员的工作证明、患病治疗的就医证明等,具体需要哪些材料及办理时间可结合自身情况与银行联系确认。

如果你的车贷是厂商金融,由于各品牌情况不一,需要自行与当时办理贷款业务的金融机构联系。目前已有部分汽车金融公布了相应的延期还贷措施,例如宝马金融和丰田金融等。


其他相关业务已明确可延期

除此而外,还有人们所关注的机动车辆年检、机动车驾驶证到期需要换证、已预约驾驶证考试等业务办理。公安部交通管理局也已经做出了解答。

对在疫情防控期间不能按期办理驾驶证审验换证、机动车检验等业务的,可以延期到疫情结束以后办理。在此期间,群众确有驾车出行等生产生活需求,而出现逾期未换证、未审验、未检验等情形,公安交管部门将不予处罚

对逾期未换证、未体检、未检验等原因导致的驾驶证被注销者,将统一延长其注销期限。

在疫情防控期间,有驾驶人考试需求的,将暂停驾驶人考试,公安交管部门将统一取消已预约的考试场次,并调整考试计划,延期办理考试业务。已预约的考试场次取消后,不计入考试次数,也不会影响下次考试预约排序。

马曰:

面对突发的疫情,公安部交通局、银保监会等部门已经灵活地出台了多项规定,便民的同时也为疫情防控作出了合理的变通。车主朋友或可以在家通过手机APP、网页等线上办理,或可以通过电话咨询确认,对于那些已经确认可延期的业务,也无需着急办理,待到疫情过后再行处理。总之,尽量避免人员聚集,少出门,既避免了疫情的传染扩散,也享受到了足不出户的便利。

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