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意外险保险理赔案例(意外险理赔案例:世界上第二倒霉的人)

《意外险理赔案例:世界上第二倒霉的人》


大家好,我是司南。今天给大家讲一个我自己经历过的第二奇葩的理赔,这是一个意外险的拒赔案例。从业多年,奇葩的事情见得很多了,今天讲一讲排在L先生之后我个人认为第二倒霉的朋友的经历吧。


那还是遥远的2017年,彼时的我已经从一个整天“奥利给”的崭崭新的新人,变成了一个佛系的老油条,有销售任务了就随缘成交一点,没有了,就搞搞培训,搞搞产说会、创说会。


某次创说会结束之后,依照惯例,会请主讲的老师,也就是我了,在会场所在的酒店简单吃个便餐。酒足饭饱,点了根烟准备消化消化,电话响了,0082开头的陌生来电,那个时候还不像现在骚扰电话那么多,也就接了。


《意外险理赔案例》


电话接通,是我的发小C,那时的他,已经定居韩国快5年了。正准备数落他一顿,以表亲近,听见他带着哭腔。先描述一下C吧,身高180,体重200,标准肌肉棒子版东北壮汉一枚。我俩从穿开裆裤开始认识到现在,没见过他哭过。


为了方便叙述,我还是转换成第三人称给大家讲这个故事吧。


《意外险理赔案例》


那段时间,C回我们的家乡过假期,为了省钱,于是购买了北京时间6点钟出发的航班。早上六点出发,那出门就要3点钟起床开始准备,有过那个时间点早起经历的朋友,肯定是知道,食欲这个东西几乎是不存在的(虽然我不是,我常年处于如下图所示的状态)。


《意外险理赔案例》


既然没吃东西,那就要带一点,机场的吃的多贵啊。C的母亲一向是非常贤惠的,这一点我指着我的小肚腩发誓,我从小到大没少吃阿姨给我做的好吃的。


阿姨知道,韩国的牛肉好贵,所以就给C提前包了纯牛肉馅的包子,蒸好了用纱布包好放在C的随身行李里,这样坐在飞机上C随时拿出来,虽然可能会有点凉,但是味道依然美味。


国内通关,正常安检,正常登机,准点起飞,准点降落,飞机上C差不多整整睡了2个小时,还是大韩航空的空姐把C叫醒的。


然后就是制式化的通关、安检,本以为一切正常的C不知道,灾难才刚刚开始。


《意外险理赔案例》


有过类似经历的朋友应该知道,为了打击毒品走私,在机场通关的时候,时不时会有缉毒犬挨个闻行李。还在没睡醒状态的C还在想等下打车回公寓的路上要不要再眯一会儿,缉毒犬到他面前就兴奋了。紧跟着,缉毒警也兴奋起来了。现场画面大概是如下图所示。


《意外险理赔案例》


C那是当了一辈子乖宝宝的好孩子,哪见过这个阵仗,根据警察的指示乖乖进了小黑屋,期间据说为了排查是否有体内夹带毒品的嫌疑,有不可靠的消息称还发生了一些不可描述的事情。


《意外险理赔案例》


所有行李全部打开,挨个检查,作为良民的C显然是不可能携带毒品的,这就让缉毒警很困惑了,于是又请出了缉毒犬,很快,缉毒犬就锁定了目标——那3个饱含着母爱的牛肉包子。


《意外险理赔案例》


照理说,缉毒犬应该是受过良好训练,不会被牛肉包子干扰到的,但是可能那天早上那条寂寞如雪的缉毒犬刚好和C一样没啥食欲所以没吃早饭吧。


既然没事儿了,那就把东西收好。这个时候不幸发生了,C在关掉行李箱的时候不小心(也许?)把那条缉毒犬的尾巴夹到了。


狗毕竟不是人,本身就饿着,再加上剧痛的刺激之下,一下挣脱了警员的控制,回头一口咬在了C的大腿上。


《意外险理赔案例》


好在国产牛仔裤的质量超级好,外加C皮糙肉厚,只是破了点皮,出了点血。现场工作人员赶紧进行了紧急处理,简单包扎一下就好了,毕竟缉毒犬的待遇视同公务员,是会按时打疫苗的,该有的道歉也没少说。


人离乡贱,C也不太想惹是生非,过去也就过去了。走出小黑屋,要通关了,工作人员提示了C,熟制牛肉,也就是那三个包子,违反了防疫法案和农产品进口的一些规定,要么重新报关并且缴纳1000% 的惩罚性关税,要么现在吃掉。


经历了凌晨起床→空着肚子坐了几个小时的飞机→被缉毒警员折腾→被狗咬的C,此时的情绪已经接近崩溃了,也不知道怎么想起来在我这里买过一份意外险,就给我打电话,强忍着哭腔,开口就跟我说:“司南,我TM被狗咬了,然后我现在在吃包子,在你那儿买的意外险能不能赔。”


《意外险理赔案例》


讲道理,我当时的第一反应是,被狗咬了为啥要吃包子?然后回了他一句:“狗是把你脑子咬坏了吧!”


然后我就听C,用了二十分钟,把整个故事讲给我听,边哭边讲的那种。期间充分体现了祖安人民的热情好客。


《意外险理赔案例》


讲到最后,他问我:“司南,这种情况到底能不能理赔啊?”


“别闹,你买的国内意外险,在韩国赔个锤子,回头再回家的时候,我给你炖个狗肉汤给你补补就完了。”


《意外险理赔案例》


故事到此为止。


老实说,这是个拒赔的案例,因为被保人投保的是国内意外险,虽然包含意外医疗的部分,但是在当时的情境下显然不具备在国内二级及以上公立医院治疗(绝大部分常规意外险中的意外医疗的要求都是这个)的条件。


除此之外,这个故事还告诉了我们一个道理,有热包子就赶紧吃,免得被狗咬。


最后例行补充一下,还是拿到了当事人的完整授权,包括调侃的授权。所以大家继续放心吃瓜。至于为什么说他是我处理过的第二倒霉的理赔案例,点击下面的​看看吧:


理赔案例分享:世界上最倒霉的人


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