有的时候，我们与保险公司存在矛盾，在无法解决的时候，可以让三方平台介入。其中银监会是大家所知道比较多的一个平台，下面小编来给大家将一下，银监会投诉电话24小时是多少？投诉是否有效？一起看看吧。

本文将从以下三方面介绍：

• 银监会投诉电话24小时是多少？
• 银监会投诉是否有效？
• 还有其他投诉方式吗？

一、银监会投诉电话24小时是多少

12378.

银监会的投诉电话为12378，该电话为银监会的全国服务热线，对于保险有任何问题都可以拨打这个电话进行解决。

只要是消费者提供有力证据证明保险公司存在违法违规、误导、欺骗等行为，打电话12378进行投诉，都可以得到银保监会的受理，在一定的期限内会给投诉人以答复，而且保险公司在银保监会的监督下会很快解决投诉的问题。

二、银监会投诉是否有效

有效。

银监会投诉是有效的，但是前提是有相应的证据。只要是消费者提供有力证据证明保险公司存在违法违规等行为，都可以得到银保监会的受理，在一定的期限内会给投诉人以答复，而且保险公司在银保监会的监督下会很快解决投诉的问题。

除了可以向银监会投诉外，其实还有其他的方式也可以投诉保险公司。比如向保险公司总部投诉，以及有关部门投诉等等。

三、还有其他投诉方式吗

有的。

包含以下方式：

1、向保险公司总部投诉

2、向当地有关部门投诉

3、向中国保险协会投诉

总的来说，除了向银监会投诉外，还可以向保险公司的总部投诉，前提是与保险分公司存在矛盾。也可以向有关部门投诉，因为当地的保险公司也是受到当地部门的制约。还有可以向保险协会投诉，这是管理保险的一个平台，相比银监会能更快处理。

关于银监会投诉电话24小时是多少的问题就为大家介绍到这里了，电话为12378，这是全国服务热线，所以拨打的人比较多，如果没有打通，可以换个时间或其他的方式进行处理。