工商银行常熟支行

工商银行高度重视个人贷款客户服务，对于受疫情影响的个人贷款客户，给予3-6个月贷款宽限期支持；同时从4月8日起30天内，享受延期代扣政策，不计罚息，客户不列入违约客户名单，并做好客户征信保护。

联系人：沈经理

联系电话：0512-52877156、15851508155

农业银行常熟分行

联系人：朱静

联系电话：0512-52871510、0512-52882222

中国银行常熟分行

联系电话：0512-52879531；0512-52884016

建设银行常熟分行

针对受到疫情影响的个人贷款客户灵活调整还款安排，合理延后还款期限提供安全便捷的贷后服务。一是可以申请最长至28天的短期延后还款；二是可以申请阶段性调整账单计划，暂时降低每月还款额，延后一段时间归还。

联系电话：0512-52135927

交通银行常熟分行

出台疫情期间按揭贷款客户纾困政策，当期贷款最长可申请90天宽限期。宽限期不免息，需要计收当期应还未还本金的资金占用利息。对象为对于确受疫情影响还款能力暂时下降的客户，重点针对参加防疫工作的医护人员、政府工作人员及其配偶，确诊患者、被隔离人员，以及受疫情影响较大行业的从业人员等。

客户可向贷款归属分行申请，各地分行将根据总行政策进行审核，对于满足条件的，给予一定的宽限期。客户需本人书面申请，提供证明其收入受疫情影响的材料（包括但不限于工资卡流水、商户停业通知等），申请宽限期需签署补充协议。以上材料确因隔离观察等原因导致不能提供的，可待隔离期结束后后补。

联系人：丁鑫

联系电话：13812961736

招商银行常熟支行

为房贷客户提供变更还款日（最长延期29天，可线上办理）、变更还款方式（宽限期还款、贷款冻结）等多项延期服务方案，缓解客户短期还款压力。客户可结合自身实际需求，提供受疫情影响的相关证明材料，联系管户客户经理、客户服务中心网点申请办理。

联系电话：常熟支行客户服务中心，0512-52090221

邮储银行常熟市支行

联系人：黄敏红

联系电话：0512-52773778

常熟农商银行

联系人：吴秋仪、薛苨

联系电话：0512-52909123

中信银行常熟支行

联系人：施经理

联系电话：0512-65192126、18962169273

浦发银行常熟支行

联系人：崇薇

联系电话：0512-52875333、13962369001

民生银行常熟支行

联系人：唐晓明

联系电话：0512-52172150

光大银行常熟支行

联系人：高志敏

联系电话：52090182

常熟中银富登村镇银行

联系人：沈晓维

联系电话：18018166725

宁波银行常熟支行

联系人：陈敏

联系电话：13701571212

苏州银行常熟支行

联系人：曹经理

联系电话：0512-51915801、13913657657

兴业银行常熟支行

对于常熟地区符合条件申请延期还贷的客户：一是给予最长3个月的还款宽限期（房贷与个人经营贷均可）；二是为房贷客户提供手机银行在线办理“随薪供”还款申请，符合相关条件的最长可申请3年期限（相关政策详询零贷客户经理）。

联系人：徐勇

联系电话：18606237177

南京银行常熟支行

联系人：潘晓华

联系电话：15895610464

恒丰银行常熟支行

针对受疫情影响收入的借款人和参加疫情防控的医务人员及其他工作人员，提供个人住房贷款客户关怀政策。对于符合条件的客户可提出最长3个月的延后还款、消除逾期征信记录等诉求，符合相关条件的均可享受上述政策。

联系人：高宇立

联系电话：19951016397

广发银行常熟支行

联系人：陆俊康

联系电话：13962351233

张家港农商行常熟支行

制定房贷优惠政策，对于等额本息或等额本金无法归还的个人贷款，按流程报总行申请业务延期，最长延期3个月。延期后贷款期限与利率期限不匹配的，可完善优惠利率。

联系人：吴洁

联系电话：13913680757

平安银行常熟支行

因受疫情影响而导致暂时性还款困难但在实施延期后有望好转并且后期具备正常还本付息能力的，视客户情况一户一策，不因疫情因素对该类延期还款客户下调贷款五级分类，单次申请延期不超过3个月，适用于有2022.1.1–2022.12.31到期（含期供到期）的零售贷款客户。

联系人：罗静

联系方式：62728277

浙商银行常熟支行

因官方公告的疫情城市管控或列为中高风险区域而无法工作、感染或被隔离、参与疫情防控等原因造成暂时还款困难人员，可申请个人贷款、专项分期、信用卡的延期还款服务，宽限期最长为3个月（或3期）。客户在宽限期内发生逾期的，可不影响客户征信记录、宽限期内的各项贷款罚息及复利可予以减免。

联系人：夏佳玉

联系电话：0512-52979592

以上具体政策信息请

详询银行客服或客户经理

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