曲阳听众刘先生打进经济广播《天天315热线》，称他在保定市金昌经贸集团有限公司，分期贷款买了一辆家用汽车，疫情期间，因资金周转的原因，他有一个逾期，3月22日下午，他的车被开走了，23 日上午，他到保定市金昌经贸集团有限公司还款取车，却被告知想把车开走，还需他再交2万多的费用。

刘先生【我的车前天下午因为逾期被保定金昌公司拖走了，我昨天上午去协商把欠的尾款已经补齐了，他们让我交两万多块钱的拖车费才能把车开出来，合同上只表明违约费是5000元，该支付的违约金我支付，剩下的那些钱不应该支付，希望能得到咱们的帮助。从我们家调监控，他们来了两个人把我的车开走的，高速费还是刷我的ETC收费。昨天我跟他们沟通，说违约金我给出，他们却说，我白去了吗？一个人3000块钱，来了四个人，有人工费、信息费等等，这些费用合同上面没显示，合同上就只有一个违约金，需要支付5000元的违约金，这个费用我可以支付。】

工作人员【领导没在，负责人出去了，我在跟领导反应一下，等电话吧。】

针对这类因车贷引起的经济纠纷，消费者应该注意什么？