征信系统不断完善 涉及范围不断拓宽 直接影响到日常生活

随着经济的发展，人们的消费理念逐渐发生变化，分期消费进入日常生活，且不再局限于买房购车等大的支出，不良征信也层出不穷。根据《征信业管理条例》，不良信息是指：信息主体在借贷、赊购、担保、租赁、保险、使用信用卡等活动中未按照合同履行义务的信息，对信息主体的行政处罚信息，人民法院判决或者裁定信息主体履行义务以及强制执行的信息，以及国务院征信业监督管理部门规定的其他不良信息。

近年来各类网贷平台逐渐发展，部分网贷平台陆续接入征信系统，比如捷信消费金融、京东白条等，所以如果在这些平台上借款后，未按照合同履行借款义务，也会导致征信出现不良的。

信用报告不区分“善意”或者“恶意”欠款 情况不属实要及时更正

据了解，中国人民银行征信中心出具的个人信用报告是对个人过去信用行为的客观记录，并不对个人的信用好坏进行定性的判断，不对欠款进行“善意”欠款或者“恶意”欠款的区分，是为了保证信息的客观性。商业银行等个人信用报告的使用机构会根据个人的实际情况和其他信息对客户的履约能力和意愿进行综合判断。

中国人民银行烟台市中心支行工作人员表示：如果信用报告中展示的信息与实际情况不符，大家可以通过两个途径解决。一是可以向该错误信息的数据发生机构提出更正申请，也可以到中国人民银行分支机构现场提出异议申请。申请时，需带上自己的有效身份证件的原件、复印件及近期个人信用报告。

为了建立良好的个人守信记录，在日常生活中应注意养成良好的消费习惯和还款习惯。如果确实因为个人原因已经产生不良记录，大家应尽快把已经逾期的款项还上，避免逾期期数增加，产生新的负面记录。按照《征信业管理条例》规定，征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年。

同时，针对因银行卡被盗刷产生的不良(非卡主本人恶意透支)，中国人民银行烟台市中心支行工作人员建议：这种情况应尽快报案，通过司法途径解决。平时一定要保管好身份证，不要随便将身份证借给他人，如果丢失，应尽快挂失;养成定期查询信用报告的习惯;手机等联系方式发生变更，要及时通知商业银行。

中国人民银行烟台市中心支行工作人员说：“随着互联网金融的发展，许多网上借贷业务通过手机申请办理，建议保管好自己的手机，不要随意借给他人，如果丢失，尽快采取补救措施;收到盗刷短信提醒，建议尽快到就近的银行ATM机上，使用被盗刷的银行卡进行操作，以留存证据。”

查询方式多样 查询网点在百度地图、高德地图可直接搜索

目前，为了满足公众对信用报告不断增多的查询需求，中国人民银行烟台市中心支行2018年在芝罘区、莱山区、福山区、开发区设置了6家个人信用报告商业银行自助查询网点。今年，又在牟平、龙口、莱州、蓬莱、招远、栖霞、海阳7个县市区增设了11家个人信用报告商业银行自助查询网点，除了个别正在进行设备和网络调试外，多数已经开始对外提供查询服务。目前，烟台辖区共有人民银行10个查询网点、商业银行17个查询网点，合计共有27个征信查询网点可以提供查询服务。

烟台市27个征信查询网点一览表