该行对疫情防控重点企业实行名单制管理，划分为“四类重点客户”，实行差异化信贷政策，下放审批权限、优化办理条件，简化审批流程，贷前不评级，直接认定为正常类；实行差异化信贷政策，执行优惠利率。该行先后支持了新兴铸管、五得利面粉集团、市第一医院等相关企业，投放贷款4.4亿元。该行还向所有县域医院给予5000万元授信，对城区重点医院给予3000万元至2亿元授信。目前，用信工作正在稳步推进。

为支持全市重点项目建设，农行邯郸分行发挥在固定资产投资领域的传统优势，集中力量，积极对接全市范围内道路管网、电力新能源、旅游、生猪生产等重点项目，已完成包括中电建、华润电力、武安旅游环线、东太行旅游等7个全市重点项目的审批流程，审批金额28亿元，已实现投放6亿元，年内将实现全部投放。

为扶持小微企业发展，该行简化信贷流程，推行“最多补充一次 限时办结”机制，确保客户业务即到即办，24小时内办结；足额保证信贷规模，因疫情原因无法在贷款发放前办妥担保手续的，采取信用方式办理，适度提高信用类贷款额度，单户最高1000万元。目前，该行主推“纳税e贷”“抵押e贷”两款线上产品。

为解决疫情防控期间居民“买菜难”问题，该行创新方式，通过“信贷支持 金融科技赋能”，量身定制“菜篮子贷”金融服务，提供单户不超过1万元、总额不超过10亿元的意向性授信，开创了服务城乡居民、保障民生的新举措。目前平台用户已达3万户，年内有望达成既定目标。同时，该行还严格贯彻落实党中央、国务院关于稳定生猪生产的部署要求，出台了专项信贷政策和“生猪养殖贷”等金融产品，切实为保障民生贡献金融力量。