据了解，为让更多创业人员获得小额担保贷款的扶持，针对小额担保贷款存在的群众知晓率低、业务员水平参差不齐的问题，该市在加大宣传力度的基础上，通过创新工作方式，最大限度满足需求。一方面简化程序，将初审权限下放至乡镇，发挥乡镇人社中心的基础作用，缩短了办理周期。另一方面，打破市域内行政区划“界限”，贷款群众可跨乡镇办理，在全市范围内实现了业务知识“调剂”。同时，严把复审环节，对资料不齐全的服务对象采取主动上门的方式办理办结。

此外，通过需求分析，该市将退伍军人、失地农民、城镇就业困难人员以及高校毕业生列为重点扶持对象，并规定非清镇籍人员在清镇创业且经营稳定的同样可享受小额担保贷款扶持。