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民生银行车贷电话 (还款咋打到个人账户上 客户拒绝后车被富勤车贷拖走)

索要公户未果客户车被拖走

2019年7月份,邢女士因急需资金,在城阳区正阳中路285号民生广场A座富勤车贷门店做了一笔抵押贷款,贷款到手本金35200元,分24期还款,每期还款1816元。

“办理的时候交了GPS费2000元,报押1000元,手续费1600元,保证金640元,合同额3520元,且需押最后一期还款额1816元,总共是10576元。”邢女士说,这部分款项是在贷款时要交的,不包含在到手的本金之内。“算下来实际到手只有25000元左右。”

“给了我一个个人账户,就让我以后把款还到这个账户里。”邢女士告诉信网,出于安全考虑,她向业务员索要对公账户,但对方一直没有提供。“没有对公账户,我不可能给个人账户打款。”

后来由于业务员没提供对公账户,邢女士没法还款,造成了逾期。2020年1月22日,她停在小区里的车便不见了。“我打电话给业务员才知道是被拖走了。”

富勤车贷业务员称是财务汇总还款

3月9日,信网联系到富勤车贷的业务员,对于合同额是何种款项一事,该业务员也含糊不清,没有明确的解释,仅表示“这是合同的浮动额度,公司收的一笔款项。”而为何只提供了个人账户给邢女士,拒不提供对公账户一事上,该业务员表示,其提供的是财务人员的账户,财务人员汇总客户的还款信息后一起上报给公司。

随后,信网又联系到了富勤车贷的贷后工作人人员。该工作人员表示,还款到个人账户或者对公账户都可以,邢女士逾期还款,想要拿回抵押车需要一次性补齐贷款以及逾期等费用才行。

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