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锡市法院借助“移动微法院”成功化解一起民间借贷纠纷案

“为群众办实事”示范法院创建

近年来，民间借贷纠纷呈现出逐年增多的态势，为了切实解决人民群众的实际困难和急切诉求，锡林浩特市人民法院开启网上在线调解新模式，借助快速发展的信息化高效、快速化解纠纷。近日，一起民间借贷纠纷案件通过“内蒙古移动微法院”平台在该院诉前调解室得到快速化解。

我为群众办实事

2018年被告孙某因资金周转困难向原告焦某借款12000余元，通过微信和现金的方式支付给孙某，并且口头约定以三个月为限到期后按时偿还。但到了约定的时间迟迟未见到孙某偿还借款；焦某多次以电话、微信、短信的方式催要，孙某均不予理会，原告焦某一纸诉状将孙某诉至法院。

5月9日下午，原告孙某通过“内蒙古移动微法院”网上立案小程序提起了诉讼。诉讼服务中心受理该案后，认为案件事实清楚、争议不大且诉讼标的额较小，于是将案件转入诉讼服务中心的诉前调解工作室进行调解。调解员接到案件并审查后，第一时间联系到被告孙某，与其耐心沟通，动之以情，晓之以理，孙某表示愿意接受调解。在征得双方同意前提下，调解员采用“线下调解 线上确认”的方式，组织了线下调解，通过调解达成协议并通过 “人民法院调解平台”线上签字，调解员为双方在调解平台上申请了司法确认，减少了当事人来回奔波的诉累。

近年来，该院诉讼服务中心坚持以方便群众诉讼、满足群众需求为出发点，积极采用“内蒙古移动微法院”、“人民法院调解”平台等信息化技术，化解了大量社会矛盾纠纷，有效降低了诉讼成本、减少了当事人诉累，依法维护了群众的合法权益，真正做到了“让信息多跑腿、当事人少跑路”。

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文字：张艳华

审核：陶卫江、牛蓓、陈杰