胡女士是江西九江人，几年前，她在当地一家整形医院贷款做了美容。钱已经还清两年了，可是最近她要买房时却发现，自己征信出了问题，一查，问题就出在这“美容贷”上。

胡女士说，2016年她在九江协和整形医院工作人员的推荐下，用一个即分期平台在南粤银行贷款了5万元，分24期还款。

胡女士：“当时我说我手上没有这么多现金，他说没关系，我们可以帮你解决这个问题，医院有零首付的政策，而且利息特别低只要二三厘，直到现在我钱交清了之后才知道每个月还的利息也挺多的，加起来算下来的话也要七八厘的样子。”

胡女士一算，5万块钱的贷款，2年时间，差不多连本带息还了58000块钱。去年，胡女士准备买房，这时候才发现自己的征信逾期了，导致最后房子也没买成。

胡女士：“他叫我去找南粤银行，但是整个江西我都没有看到南粤银行，我都不知道南粤银行在哪里。”

胡女士分别找医院、即分期贷款平台以及南粤银行多次，但问题始终没有得到解决。胡女士说，她不仅是征信受损，而且现在查到还有5期贷款没还清，这让她更加着急。胡女士打印出的信贷交易明细显示，从2018年8月，她的本金就一直逾期未还，到现在还欠了很多利息。

“即分期”平台工作人员：“广州南粤银行，它前期有一个内部账务混乱的情况，我不知道是不是因为这个原因造成了她目前一个逾期情况，因为我后台看到她是全部结清了。”

广东南粤银行客服电话：“因为即分期的话，是因为他们那边进账挪用了这个还款，导致这个进账没有及时还入我行，所以导致了这个逾期。”

对于此事，南粤银行表示会积极核实，如果胡女士确实是按期还款并结清了，银行会对她的征信进行更正。

胡女士表示，将会走司法途径对涉事的三方进行追偿。