近年来，工商银行驻马店分行主动履行社会责任，有效服务驻马店经济社会高质量发展，2021年底，该行各项存款余额较年初新增29.6亿元，各项贷款余额较年初新增37.6亿元。余额存贷比72.04%，新增存贷比127.02%，全年累计投放各类贷款88.73亿元，较上年同期增长9.8亿元。

对接政府规划布局，着力服务重点项目。该行紧跟市委、市政府重大战略部署，围绕“中国农都”“中国药都”战略规划、“三个一批”项目清单，高质量推进融资落地。全年公司贷款计划累放28亿元，净增10亿元以上。在争取省行资源方面，通过专项计划和“影子规模”等方式，争取更多信贷资源。针对重点项目，配置专项激励费用，高质量推进融资对接和投放落地。在服务制造业高质量发展方面，开展“制造业金融提质工程”，全面加大对市区和县域重点制造业客户的信贷支持力度，提升融资覆盖。

加快产品创新步伐，着力拓宽融资渠道。该行综合运用信贷政策和创新产品，有效拓宽企业多元化融资渠道。深化政银企合作，开展“万人助万企”“行长进万企”活动。一季度，已对接105户企业融资需求，达成合作意向金额3.7亿元，批复授信2.6亿元，发放贷款1.7亿元。在推进贷款拓户“增量、扩面、提质”方面，落实差异化服务措施和资源保障机制，发挥线上产品主力军作用，做好“经营快贷”“e抵快贷”等线上产品的营销推广。发挥线下产品重点支撑作用，深入开展科技贷、脱贫小额贷等银政、银担合作业务。

坚守人民金融底色，着力提升服务质效。该行强化为民服务理念，不断改进金融服务，建立绿色通道，提高工作效率。发展数字普惠。持续发挥线上产品主力军作用，提升线上产品的份额。至目前，数字普惠有贷户1365户，贷款余额14.5亿元。支持乡村振兴。加大对涉农企业、带贫企业和农村地区的信贷资金支持力度。今年一季度涉农贷款新增3.8亿元，较上年同期增长3.2亿元。

全面落实减费让利，着力帮助企业纾困。该行通过落实利率优惠政策，各类贷款利率全面低于去年同期和同业平均水平，切实让利实体经济。