客户购房办理按揭贷款手续的，银行不会收取相关费用。买新房也不会有按揭费。如果是通过中介买二手房，中介在收取正常中介费的同时还会收取一个按揭佣金，也就是按揭费。它是按揭金额的百分之1.5，如果贷款100万，按揭费就是一万五，不是银行收取。