花呗逾期收到律师函,现在没钱还怎么办?
花呗逾期收到律师函现在没钱还,可以用协商的方法来解决问题。以下就是协商的具体流程:
1、拨打客服热线:用户可以直接拨打支付宝客服热线,然后向客服说明花呗逾期的原因,并表明自己当前确实无力还款。前者说清楚之后,用户就可以向客服提交协商还款的申请。客服收到申请后,会为用户转接到贷款协商专员,贷款协商专员如果直接受理用户的协商请求,则进入下一个步骤。贷款协商专员拒绝用户的协商申请,用户需要多次拨打客服热线申请协商还款。多次拨打客服热线,会增加协商成功的概率。
2、受理协商申请:贷款协商专员受理用户的协商申请后,会在支付宝APP开通一个上传证明材料的窗口。用户需要在规定的时间内上传证明材料,证明材料通过审核,才会顺利进入到下一个步骤。证明材料未通过审核,用户可以向客服申请再次上传材料。
3、给出还款方案:用户上传的证明材料通过了客服审核,客服会回电给用户,并给出一份还款方案。如果用户认可这份还款方案,后续就可以按照该还款方案还款。不认可该方案,可以在得到方案15天之内,与客服重新协商还款方案。
4、按照方案还款:用户获得协商还款的方案后,后续需要按照还款方案来还款。在还款期间,用户不会再收到律师函。
5、再次拨打热线:用户还清了逾期的欠款,可以再次拨打客服热线,申请减免部分逾期费用。至于具体可以减免多少,以客服的答复为准。
花呗逾期收到律师函,那么是花呗在为起诉做准备。不过,只要用户与花呗协商成功,那么花呗就不会再起诉用户。甚至法院受理了起诉申请后,也会介入让双方进行一次协商,双方协商失败后,法院才会对起诉内容进行判决。双方协商成功,通常起诉方撤诉,后续用户按照协商的方案还款即可。
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