最佳答案

客户办理的网贷年利率如果超过了36%的话，那是可以拒绝不还的。因为最高人民法院在《关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》里有提到：“借贷双方约定的利率超过年利率36%，超过部分的利息约定无效。”而若是借款人已经支付了利息，那还可以请求出借人返还自己已支付的超过年利率36%部分的利息，对此，人民法院应予以支持。