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花呗买东西退款，如果当期花呗账单还没有还款，钱会退到花呗额度中，成功退款以后，花呗额度实时会增加。如果账单已经还清，钱会退到支付宝余额中。用户在花呗站内信件中可以看到退款记录。可以通过以下方式查看：登录手机支付宝，点击“我的”-“花呗”进入花呗页面。在花呗页面中点击右上角的信件图标，滑动即可看到退款记录。