优质答案

we2000有额度不能用，通常是以下原因导致的：

1、We2000有过逾期行为

用户在使用We2000付款时，系统会实时评估用户的综合信用资质状况，一旦发现之前有过逾期还款的行为，即使We2000借款页面有额度，用户也会无法使用。

解决方法：用户需要继续积累良好的信用记录，从而提高个人综合信用评分。当综合信用资质条件较好时，用户又可以重新使用We2000。

2、用户负债率较高

用户除了在使用We2000，还在微众银行中申请了其他的贷款，比如微粒贷、微车贷等，用户的收入与负债相比，个人负债率较高，那么就会无法使用We2000。

解决方法：用户需要提前还清部分欠款，降低个人负债率。负债率降低后，还款能力就会增加，这样就能继续使用We2000。

3、违规使用We2000

We2000只可以用于日常消费，不可以进行游戏充值、投资理财等，系统发现支付的场景不属于We2000的支付范围，那么就会拒绝进行支付。

解决方法：用户可以重新提交其他符合消费要求的订单，这样用户就能正常使用We2000。

4、不符合We2000使用条件

We2000页面的借款额度是系统实时评估后给出的，而个人信用资质条件会发生变化。当个人信用资质条件不符合We2000使用条件时，We2000就不会继续提供借款服务。

解决方法：用户需要继续保持良好的信用记录，积极增加个人还款能力，并将负债率控制在合理的范围内，之后耐心等待系统重新评估的结果。

5、没有稳定的收入

We2000虽然是小额贷款，但是仍然要求用户具有稳定的收入。如果近段时间用户的收入大幅度下降，甚至没有稳定的收入，系统在完成审核后，就会不提供借款服务给用户。

解决方法：用户需要积极增加个人收入，比如找兼职、换一份工资更高的工作等，只要可以提高收入，并且及时更新个人相关信息，那么系统就可以综合审核用户最新的收入情况。

6、未达到系统审核标准

每次使用We2000的借款额度，系统都会对用户的综合资质和交易记录等进行综合评估，支付申请未达到系统自动审核的标准，则用户无法进行支付。

解决方法：遇到不能使用We2000支付的订单，用户只能选择其他的付款方式完成支付。由于订单审核是系统自动审核，因此人工无法进行干预。

7、银行卡绑定失败

为了确保用户的账户安全，需要准备一张名下状态正常的实体银行卡与We2000账户进行绑定，如果银行卡绑定失败，那么就不能正常使用We2000。

解决方法：用户可以进入We2000，重新绑定一张个人名下且状态正常的银行卡。银行卡绑定成功，We2000就可以正常使用。

8、可用额度不足

We2000最多借款额度为2000，用户使用后没有还款，可用额度就会低于2000。而当用户We2000可用额度不足2000，但是用户需要付款的金额大于等于2000，那么就会出现有额度无法使用的情况。

解决方法：用户在使用We2000需要确保We2000可用额度充足，然后付款订单一定要小于等于We2000的可用额度，这样才可以支付成功。

9、进行提现操作

We2000的额度不可以进行提现，用户如果想提现到微信零钱或者银行卡中肯定会提现失败。

解决方法：We2000可以绑定微信支付、多多支付、QQ钱包、京东支付、银联云闪付、苏宁支付等支付渠道，用户使用以上支付方式进行付款时，就可以使用We2000。

10、网络异常、繁忙

用户在使用We2000付款时，遇到网贷异常或者繁忙的状态，那么也会付款失败。

解决方法：使用We2000付款时，尽量使用自己的手机自带的网络，而不要使用公共网络。一方面自带的网络网速更稳定，另一方安全性也更高一些。

We2000额度可以提高吗

We2000的审批额度固定为2000，通过初步评估借款页面就会有2000额度，之后无法再次提升额度。而未通过初步评估，就无法获得额度，这时候需要重新进行系统评估。由于系统是实时评估用户的信用资质状况，因此信用资质状况越好，通过评估获得额度的概率会越高。

用户遇到We2000有额度无法使用的情况，可以根据以上的原因找到对应的解决方法。当解决方法也无法帮助用户解决问题时，可以致电微众银行的客服热线向客服咨询。