优质答案

借呗还有额度但是不能借款了可能是以下原因导致的：

1、客户的征信有污点

借呗是一款纯信用类贷款产品，因为不需要客户提供任何的抵押物，所以借呗对客户的信用情况就非常看重，如果客户的征信报告上面有信用污点，借呗自然不会授予客户额度。

征信有问题再想申请比较困难，需要等征信慢慢的修复，如果是以前逾期过导致征信有污点，在这种情况下客户只能够等征信上面的逾期记录被覆盖以后再去贷款，在结清逾期的贷款以后，逾期记录也要5年的时间才会被覆盖。

2、收入不满足要求

站在借呗的角度来看，它自然希望客户能够按约定还上贷款，因此客户有没有稳定的收入来源很重要，客户没有足够的收入也是无法开通借呗的。

3、负债率过高

比如说客户在申请借呗的时候，如果还有其他的外债没有结清，导致自己的负债率比较高，在这种情况下支付宝就会担心客户的还款压力，为了控制风险就暂时不会授予客户信贷额度，需要等客户降低自己的负债率。

4、支付宝账户异常

既然想要开通借呗，那么客户的支付宝账户就要是正常的状态，并且完成了实名认证，绑定了有效的手机号与银行卡，这些是客户使用支付宝最基本的条件。

在这里客户需要注意的是，如果客户有一些刷分的操作，或者是频繁更换登录支付宝的设备，这些都会增加支付宝账户的风险系数，会对客户使用信贷产品带来一些阻碍。

5、违规使用过额度

在客户使用借呗的历史记录当中，如果有违规使用额度的记录，比如说用借呗额度来理财或者是买房，这被平台发现以后也会限制客户继续使用借呗的额度。借呗作为一款消费信贷产品，本身是有一定的使用范围的，客户需要依据贷款合同上面约定来消费。

6、个人身份信息过期

想要使用借呗，那么客户就需要在支付宝上面上传了有效的身份信息，如果客户的身份证有效期过期了，出于合规的考虑，支付宝也不会答应客户继续申请借呗。

不过这也比较好解决，客户办理好最新的证件以后，及时在支付宝上面上传更新就好，通过审核就能让借呗恢复正常。

7、账户活跃度低

比如说客户长时间没有使用借呗，在这种情况下平台可能会认为客户没有什么信贷需求，客户提交贷款的贷款申请可能也会通不过审核。

8、不再具备民事行为能力

比如说客户不能够因为身体或者其他方面原因让自己不能承担债权债务关系，在这种情况下客户也不能够申请借呗额度。

9、提供的银行卡异常

如果客户提供的银行卡状态异常，在这种情况下客户申请借呗资金也不会顺利到账，需要客户更换可用的银行卡。

可以见到，导致借呗有额度但是借款失败有多方面的原因，客户需要根据自身的实际情况来判断，然后尝试解决问题。