个人信息泄露，被他人盗用身份申请了网络贷款，用户一定要及时报警，然后与贷款机构联系。报警后，只要警方确认用户不是本人申请的贷款，那么会出示相关的证明给用户，用户再将证明提交给贷款机构，就不需要承担还款的责任。

当然，贷款机构如果一定要用户还款，那么可以再进行协商，毕竟贷款机构审核不严格也需要承担一定的责任。