优质答案

微粒贷借款失败是客户综合资质不满足要求的原因，平台认为客户具有一定的风险，不放心发放贷款，一般来说是由以下这几个原因引起的：

1、征信报告有污点。比如说客户在使用微粒贷的时候没有在还款日过期以前还上贷款，逾期以后会被平台采取风控措施，会暂时限制客户使用信贷额度。

另外其他的信贷产品逾期同样会在征信报告上面留下不良贷款记录，在这种情况下去申请微粒贷，平台会发现客户的逾期记录，为了控制风险也不会答应客户的贷款申请。

2、客户的收入不满足要求。平台自然希望客户能够按约定还上贷款，客户有稳定且足够的收入来源是平台非常关注的一个方面，如果在申请贷款的时候，客户的收入出现了比较大的变化，平台为了控制风险也会限制客户使用贷款额度。

在这种情况下客户可以提高自己的收入水平，在收入不够的情况下去申请贷款要更加谨慎，因为贷款逾期的概率会更高。

3、客户的负债率过高。在申请微粒贷的时候，如果客户还有以前的贷款没有结清，或者是还欠了其他的贷款没有还，导致自己的负债率过高，这表示客户的经济能力欠佳，以后会有更大的逾期风险，在这种情况下平台也会拒绝客户申请贷款。

为了避免以后还款有较大的压力，也是为了不影响自己开展信贷活动，客户需要将自己的负债率控制在良好的水平，比如说将负债率控制在50%以下就比较科学。

4、客户的个人信息过期。在客户申请贷款的时候需要实名认证以及人脸识别，客户需要上传自己的身份证。如果客户的身份证有效期过期了，平台会暂时限制客户申请贷款，客户可以在更新身份信息以后再去提交贷款申请，一般就不会有问题了。

5、客户违规使用过微粒贷的额度。微粒贷里面的额度虽然可以取出来用，但也有一定的使用规则，客户不能够用贷款来理财或者是买房，这样做一旦被平台发现就会视作客户违约，将按规定追究客户的违约责任，会暂时冻结客户的额度。

如果是这种情况，客户就需要等平台解除对自己的风控措施了，具体在什么时候解除风控，还需要看平台的态度。

6、平台的信贷资金不充足。比如说有时候申请微粒贷的人比较多，短时间内就消耗了大量的信贷额度，在这种情况下客户去申请贷款，平台也没有足够的资金可以安排放款，客户可以等一段时间以后再去申请贷款，让平台调配到足够的额度。

7、系统更新暂时关闭了借款通道。在平台对系统进行更新升级的时候，会暂时关闭客户的借款通道，在这种情况下客户暂时也不能借款，需要等到系统更新完成。

8、客户所处网络环境异常，有账号被盗用的风险。如果客户处在不安全的网络环境当中申请贷款，可能会触发平台的风控措施，会直接拒绝客户的贷款申请。在这种情况下客户更换到一个安全的网络环境以后再去申请贷款就好了。

9、提供的银行卡状态异常。比如说客户的银行卡被银行冻结了或者是被采取了其他的限制措施，在这种情况下申请微粒贷也会通不过。客户更换银行卡或者是将卡片恢复正常以后再去借款就好了。

客户可以根据自己的实际情况来判断问题出在哪里，然后尝试将这些问题解决，这样说不定就能够让微粒贷的功能恢复正常。