借呗、花呗逾期后可以联系支付宝客服进行协商，但想免息还本不太可能成功。大家需要注意：

1.花呗是按万分之五的日利率计收逾期费用，借呗是按借款利率的1.5倍计收逾期罚息（借款日利率在万分之1.5到万分之6之间），由于并没有违规高额收取，所以自然不容易免除，一般都是需要连同本金一并还清才行的。

2.花呗、借呗作为蚂蚁消费金融旗下产品，蚂蚁消费金融并没有像银行信用卡一样提供有停息挂账服务。不过借呗若上期账单有在还款日（含）前按时还清，本期账单出现逾期情况，只要能在还款日后三天内及时还上款，也会被视为正常还款，不会算作逾期，没有逾期罚息，也不影响征信。

如果一时实在无法清偿欠款，建议用户在同支付宝客服协商时尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款。对于用户的延期请求，支付宝一般是会酌情进行考虑的。