360借条有额度不一定可以下款，如果客户有以下这些问题，会导致贷款申请失败：

1、客户的征信报告有污点。在客户申请360借条的时候，平台会仔细考察客户的征信报告，征信有问题就会导致贷款失败。

2、客户的收入不满足要求。如果客户的收入存在问题，就说明客户的还款能力不满足平台的要求，360借条为了控制风险，就会直接拒绝客户的贷款申请。

3、客户的负债率过高。客户的负债率如果升的过高，就说明还款压力会比较大，平台为了控制风险也会拒绝客户的贷款申请。

4、客户的个人身份信息过期。个人身份信息过期以后，平台无法准确判断客户的情况，会直接拒绝客户的贷款申请。

5、客户没有合适的借款需求。虽然这种情况比较罕见，客户在贷款原因的选择上面还是要慎重一些。

如果360借条申请失败了，客户有以下几个办法可以解决。

1、提高自己的是收入水平。只要让客户看见了自己有足够的还款能力，那么在申请贷款的时候阻力就会小很多。

2、降低自己的负债率。在申请360借条以前，客户可以先将其他的贷款结清来降低自己的负债率，这样可以增加贷款成功率。

3、及时更新自己的身份信息。如果客户的身份证件过期，可以尽快去办理一个重新上传，这样就不会影响自己开展信贷活动。

4、合理合规的填写借款需求。360借条是不能够用来偿还其他贷款或者是购买房屋与理财的。客户不能够违规使用贷款额度。

一般情况下只要不是客户的征信报告有污点，那么被平台拒贷以后还是有一些办法可以解决的，由上面这些情况也能看得出来，360借条对客户资质的审核其实是比较严格的。