所谓“非标订单”，是指装备制造企业或供应厂商根据顾客或客户的特殊要求和期望，向其提供尚未标准化或在已有标准化产品基础上进行特殊设计的定制化产品的订单。非标订单项目的制造模式大多具有多品种、小批量、长周期、短交期、高价值、低利润、定制化和非标准的特点。产品与服务的设计、生产和交付具有典型的临时性和一次性的项目特征。

多品种、小批量、非标准生产的质量管理有着许多的特殊性，产品质量难以得到控制和保证。因此，有必要运用全面质量管理、GB/T19000系列标准和PMBOK等理论和方法，分析、研究多品种、小批量、非标准生产质量管理的许多特点，制定相应的对策，使装备制造企业的质量管理工作适应这种形势的需要。

非标订单就是非制式订单