建行客户经理是指针对性的服务人员，为客户提供服务的一类人员。

客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。（以银行为例）客户经理的职责包括：全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。有的客户经理仅提供前期的客户开发工作而不具体为客户提供服务，而有的客户经理则仅负责为现有客户提供服务而不开发新的客户。

建行客户经理是负责接待客户进行各种贷款，如车贷，房贷，个人抵押贷款，以及有大额存款客户也可以找建行客户经理详谈利息，总之建行客户经理就是负责客户有资金需要，进行各种贷款业务，各种提前防贷业务，而且建行客户经理还要在客户提前还贷上面签字，负责客户保管客户的各种重要贷款抵押材料

客户经理是对行内分配给该员工的客户，为其提供相关的金融需求服务。