平安普惠曝出催收丑闻某些外包“恶搞”催收真不靠谱!
近日,广州一位借款人因逾期还款,4岁女儿照片被公开群发的事件引起业内关注!互联网金融行业背后的催收乱象也再次被摆上台。
由于坏账率居高不下,贷后管理一直是p2p行业发展的难题,无论是平台一手抓还是“外包”给催收公司,在坏账压力下都有不少违规催收的乱象浮出水面。如何避免“‘恶搞’催收”,成为行业发展的一大难题。
某公司普惠未正面答复,其实催收团队的指标和考核压力是非常大的,所以有时可能会出现一些过激的催收行为。外包催收存在双重风险,无论是从银行业还是互联网金融行业看,坏账率和逾期率的规模一直都在攀升。尤其是近两年来,互联网金融行业的坏账率也跟着规模发展迅速上升,一定程度上刺激了国内债务外包催收业务的发展,平台本身的催收团队,也面临着“亚历山大”的考核标准。企业在进行债务外包催收时需要谨防法律和道德双重风险。
建议:自营催收和外包催收相结合为了降低资产端风险,很多p2p企业都遵从债务分散分布的原则。但这在国内征信体系尚不完善的情况下,债务分散也给催收造成了困难,线下分散催收的人力、资金、资源成本都非常高。
p2p债务分布分散导致企业自营催收成本高,p2p企业可对债务催收分级管理,企业应当建立起有效的债务逾期分级体系,实行自营催收和外包催收有机结合的贷后管理模式,由企业对逾期案件进行分类,将催收成本较高、风险大、账龄长或债权人失联案件进行外包,并最大程度掌控催收反馈信息。与此同时,企业也不能过度依赖外包催收,应该重视自身贷后的建设。
从另一方面,融小妹认为,贷款人也应规范自身的信誉行为,如果你的理财和贷款行为无懈可击,自然也不会惹来这样的荒唐之事。在双向的道德和法制共建下,才能还p2p贷款领域一片晴朗的天空!
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