细致解析百联OK卡回收服务及流程

百联OK卡是百联集团旗下的电子消费卡，广泛应用于上海杨浦地区的各大商场和零售商店。为了方便持卡人更好地管理和利用卡内余额，百联集团推出了专业的OK卡回收服务。以下是详细介绍及流程。

1. 回收范围：

百联OK卡回收服务适用于上海杨浦地区所有持有百联OK卡的顾客。不论卡内余额多少，均可通过该服务进行回收。

2. 回收方式：

百联OK卡回收提供两种方式：线上回收和线下回收。线上回收可通过百联集团官网或手机APP提交回收申请，并选择退款方式；线下回收则需到指定的百联商场或OK便利店办理。

3. 回收流程：

线上回收流程如下：

1. 登录百联官网或手机APP，找到OK卡回收入口。
2. 填写需要回收的OK卡号、持卡人信息等，并选择退款方式，如银行卡、支付宝等。
3. 提交回收申请，并等待审核通过。
4. 审核通过后，系统将自动将余额转入指定的退款账户，完成回收。

线下回收流程如下：

1. 将需要回收的OK卡带至指定的百联商场或OK便利店。
2. 前往客服中心或服务台，填写回收申请表，并出示有效身份证明。
3. 客服人员将核对卡内余额，并办理退款手续。
4. 完成退款后，客服人员将收回OK卡，回收流程结束。

4. 注意事项：

在办理百联OK卡回收时，需注意以下事项：

• 务必确认回收申请中的卡号及个人信息准确无误。
• 线上回收需确保提供的退款账户信息准确，线下回收则需要确保出示的身份证明有效。
• 回收时，需交还完整的OK卡，卡面及磁条不可有损坏，否则可能无法办理回收。
• 回收后的余额将在5个工作日内退回。

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总结

百联OK卡回收服务为上海杨浦地区持卡人提供了方便快捷的退款渠道。通过线上及线下回收方式，持卡人可轻松将卡内余额提取并退回到指定账户。但在回收时，注意提供准确的个人信息，并确保OK卡的完好性，以保证顺利办理回收流程。

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