招商银行信用卡查询密码是拨打招商银行客服热线、网上银行登录、境内外的网上支付时所使用的密码。

招商银行查询密码是新持卡人首次开卡时必须设定的，查询密码是用于客服服务热线以及信用卡网上银行的身份验证，或者在进行网络消费时进行交易确认使用的，并且每个持卡人仅有一个查询密码。

信用卡“查询密码”的作用不能小觑，通常用于用户在电话银行或网上银行查询账务时，用来“证明”自己持卡人身份，和“交易密码”一样，也需持卡人注意保密，不能轻易示人。用信用卡取现、转账、消费等涉及现金交易时使用的密码，一般称为“交易密码”。有些银行发行的信用卡，在ATM机上查询账务时，也要用到查询密码。

随着电话银行和网上银行不断完善，这些自助渠道将为客户提供越来越便捷的服务。当客户通过使用这些自助服务，完成账务处理而节省了时间的同时，也要有个高保密度，高信息安全度的服务环境。所以在进行卡片激活时，同时设置“交易密码”和“查询密码”，也就变得尤为重要。