【1】如果是个人户，建议拨打开户行的电话号或是拨打建设银行客服号码，输入要查询卡号，按照建设银行的语音提示，选择通过下发短信的形式获取开户行信息。

【2】登录银行网站查询，在建设银行官网上找到【银行卡】选择并点击，然后在银行卡的相关页面中，找到自己的银行卡信息即可。

【3】去办银行卡的网点柜台及ATM机查询，随后选择省份、城市以及有详细的营业网点。持卡者只需要携带银行卡去线下网点的自助银行与ATM查询信息即可。

延伸阅读：

银行卡拒绝交易什么原因？

银行卡拒绝交易，一般有两种原因，一种是银行卡被禁止了非柜交易。也就是说，所有的业务，都必须去银行网点办理。包括转账，存钱，网购等等。还有一种就是银行卡被冻结了。冻结的原因有很多，比如是自己被起诉后，被法院冻结的。反正不管是哪种原因导致的，第一步就是先去开户行查询一下，拒绝交易的原因。第二步就是让开户行或者总行解除限制。如果解除不了。那么就只能把里面的钱，取出来了，然后把银行卡注销了。不过银行卡如果是冻结状态，那么里面的钱，是无法取走的。必须要去派出所，反诈中心，开一份证明给银行，才能解除冻结限制。如果开不了，那么银行卡里面的钱，就永远取不出来了。