用户直接携带本人身份证和银行卡到银行柜台提交取消关闭该服务的申请。需提供身份证，银行卡，柜台办理成功后即生效。除此以外，用户还可以选择拨打银行客服电话，转人工服务通过身份验证后，要求客服人员关闭短信提醒业务。

需要提示的是，用户想要使用客服查询的话，需要开通电话银行的银行卡账户。如果用户没有开通，则是无法使用该方法的。客服热线可以直接在网上搜索，也可以在银行卡的背面查看。

可以通过3种方法取消关闭：柜台办理，网银办理，拨打客服电话。

1、携带本人身份证和银行卡到银行柜台，提交取消关闭该服务的申请。需提供身份证，银行卡，柜台办理成功后即生效。

2、登录网上银行个人网上银行，在账户安全管理菜单，选择关闭短信提醒业务；（前提条件，已开通网上银行的银行卡账户）。

3、拨打银行客服电话，转人工服务通过身份验证后，要求客服人员关闭短信提醒业务。（前提条件，已开通电话银行的银行卡账户）。