1、首先在手机上下载掌上生活APP软件并打开，在下方菜单栏里找到【卡支付】选项。

2、点击下方菜单栏里的【卡支付】选项，进入卡支付的登陆界面，首先需要登录自己的信用卡。

3、登陆成功之后，下拉该界面，在便携生活里可以找到【寄送服务】选项。

4、点击【寄送服务】按钮，可以进入到招商银行寄送服务界面，在该界面里选择【寄送查询】选项。

5、点击【寄送查询】选项，进入到物流查询界面，通过该界面可以查询物流进度，也可以直接查询信用卡的寄送进度。

6、点击【招行信用卡寄送专属查询】按钮，进入到寄送查询界面。

7、在输入框内输入注册信用卡时的身份证信息，并正确输入图形验证码，在接下来的邮寄卡片列表内就可以找到正在寄送的信用卡卡片了。

　　8、点击搜索到的列表内的卡片，即可进入到物流的查询界面，可以查询物流名称，单号及详细信息等。