大润发购物卡回收过去怎么处理的--大润发换购物卡回收历程回顾
探究大润发购物卡回收的前世今生
大润发是中国较早为消费者推出购物卡的超市之一。但是,不可避免的,有些顾客获得的购物卡积压得没地方花。于是,大润发开始推出回收机制,但这一机制是经过多次变化的{微信公众号关注(财回收)}专业卡劵平台。下面就走近这个过程,来了解大润发如何回收消费者手中的购物卡。
第一阶段:激励顾客再次消费
在购物卡刚刚发布时的年代(大约是2012年左右),大润发回收机制的主要目的是想让顾客再次到店消费。顾客成功回收的购物卡金额不高,只有几十元;另外,回收金额也大多只能在指定时间内消费。这个回收机制是引导、激励性的,成功回收的顾客数也不多,在当时还没有引起太多的关注。
第二阶段:回收额度更大,期限变宽松
后来,大润发逐渐意识到,这样做确实能吸引顾客前来消费,然而并没有让已经停滞的购物卡流通起来。于是公司做了更多的改变:增加回收的金额,同时期限也变得更宽松。这一回收机制除了激发消费外,还回收了不少已经闲置的购物卡。
第三阶段:用抽奖刺激回收
相信很多顾客都有这种经历:打开你的手机淘宝APP,弹出一个"回收购物卡,领取红包"的广告条。其实,大润发曾经的回收机制也引入了这种奖励元素——回收成功就可得到抽奖的机会,这样就能吸引更多的人参与回收券;因为即便抽不中奖,也不存在太多的损失,所以很多人都会参与。这样,大润发的回收机制就进一步稳定了。
第四阶段:在线使用购物卡也可以回收
随着大润发线上业务的发展,公司又推出了在线回收机制。这是一个十分便捷的回收方式,但回收额度也相应地调整了,并非所有购物卡都可以进行回收了。
第五阶段:线下虚拟卡回收
在一些线下大超市,大润发还服务着那些购买虚拟卡的顾客。虚拟卡的金额很小,大润发不可能一个一个地回收,于是,这种卡的回收也就显得尤为复杂。但虚拟卡的回收机制也已经建立,通过微信和支付宝、APP等多种方式,顾客可以方便地将虚拟卡作为商品购物卡进行回收。
通过这几个阶段的认真努力,大润发的购物卡回收机制逐渐让消费者放心{微信公众号关注(财回收)}专业卡劵平台。很多顾客已经不再认为,购物卡使用不方便,不如现金或银行卡。相反,购物卡的使用已经变得简单便捷,使用者和回收者都可以通过多种机制实现无缝连接,这样能够更加有效地回收顾客手中的闲置购物卡。
财回收流程:
第一步:打开微信搜索财回收公众号;
第二步:点击左下角卡券转让,选择您的购物卡;
第三步:提交卡号卡密,等待几分钟即可到账。
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